Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo aparecer en las redes de Meleona?

¡Nos encanta ver sus meleonas! 🤎 Comparte una foto o video usando nuestros productos, etiquétanos como @meleona___ y utiliza #SoyMeleona. Es importante que tanto la etiqueta como el hashtag sean visibles en tu publicación para que podamos encontrar tu contenido y tener la oportunidad de compartirlo en nuestras redes.

¿Cuál es el orden correcto de uso?

Nuestro ritual es muy sencillo:

  1. LAVA — Shampoo de Limpieza Profunda
  2. SUAVIZA — Acondicionador
  3. ACTIVA — Crema para Peinar
  4. DEFINE — Gel Definidor

¿Los productos son compatibles con el Método Curly?

Sí. Nuestra línea es compatible con el Método Curly. Sin embargo, recuerda que cada persona adapta el método de acuerdo con las necesidades y preferencias de su cabello.

¿Los productos son para cualquier tipo de rizo?

Sí. Nuestra línea está diseñada para cabello ondulado y rizado. Puedes adaptar la cantidad de producto según tu tipo de cabello y el resultado que quieras lograr.

¿Necesito usar toda la línea?

No necesariamente. Puedes usar los productos de forma individual, pero juntos están diseñados para complementar tu rutina y ayudarte a obtener mejores resultados.

¿Los productos son aptos para cabello teñido?

Sí, todos nuestros productos pueden utilizarse en cabello teñido.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Contamos con dos opciones de envío:

• Envío Express:  3 días hábiles.
• Envío Normal: hasta 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente dependiendo de la ubicación.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía y un enlace para darle seguimiento en tiempo real.